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【新时代网络视听】彭伟:融媒体创新与实践

发布日期:2017-12-10 15:08   来源:网络整理

【新时代网络视听】彭伟:融媒体创新与实践

央视网报来源:央视网 2017年12月06日 10:42

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广东南方新媒体股份有限公司副总裁、广东南方影视互动技术有限公司董事长彭伟(记者 李文亮 摄)

  广东南方新媒体股份有限公司副总裁、广东南方影视互动技术有限公司董事长彭伟(记者 李文亮 摄)

  央视网消息 12月1日上午,第五届中国网络视听大会举行主题为“在转型升级中把握机遇”的新视听创新峰会。广东南方新媒体股份有限公司副总裁、广东南方影视互动技术有限公司董事长彭伟出席活动并演讲。

  以下为彭伟演讲全文:

  尊敬的罗司,尊敬的各位领导,非常高兴有机会能够在这里跟各位领导、行业同仁一起分享一下我们广东南方新媒体在融媒体创新路上的一些经验和教训。

  在新媒体方面,广东台其实起步比较晚,我们是一个后来者。

  我今天的演讲大概会分为四个内容:一个是制度创新,一个是平台融合,一个是数据挖掘,最后是产品服务。

  我们广东南方新媒体其实在2010年9月份才正式成立,到今天为止也短短只有7年的时间。公司成立之初,也基本上跟我们很多兄弟台一样,在新媒体这块基本上是“三无”的状态,没有资金,没有团队,没有产品。但是截止到今天,很荣幸公司基本上完成了所有上市的准备工作,也就是在这个月,12月,公司会正式向证监会提交IPO的申请材料,如果一切顺利的话,也许明年第六届互联网视听大会召开的时候,就会传来最终公司上市的喜讯。

  大家可以看到,我们在这7年中一步一个台阶,经历了很多曲折的过程,在我们广东台的领导,包括林总带领下,我们从一个传统的文化企业转型成为一个用现代企业制度管理、有开创性的、有互联网基因的一个新的媒体公司。

  而且我个人认为我们公司发展到今天,可能最大的一个财富就是我们公司真正做到了以市场为导向,以人为本,形成了一个年轻的、富有创新力的、有持续战斗力的团队,这也是我们整个公司能够继续往前走下去,拥有更好未来的一个保障。

  刚才说的是解决了想做的问题,那能不能做的问题怎么解决?刚才陈总也介绍了关于融媒体平台的问题,我们公司花了7年的时间建立了这样一个南方新媒体融合云平台,在这个平台之下我们现在管理了广东IPTV的1000万用户,互联网电视的用户已经达到了5000多万,还有跟有线合作的网络电视用户,以及手机电视用户大概也有2000万。也就说在融媒体平台之下,我们已经实现了一个平台管理、多个垂直业务的现状。

  这个平台建设也不是一蹴而就,我们大概花了将近两个亿的投入,在这七年中不断建设完善,一步一步从最初的简简单单基于内容运营的状态,到今天做到了一个可以管理多用户,多平台,不同业务的统一融合平台。

  第三块就是我们该怎么来做我们的融媒体创新业务。过去的业务其实更多的是靠我们整个媒体行业更主观的一些判断、我们的一些经验来提供媒体产品为用户服务。所以作为新媒体来说,我觉得大家都在说数据,这个已经说烂掉了。但是不管怎么样,大数据确实是作为我们从闭门造车到做有针对性的产品、给用户提供服务的一个必由之路,也是一个必须的手段。同样我们在这块也是按照互联网的技术,学习互联网的一些好的经验。在公司成立之初就开始准备做大数据的采集工作,我们从2014年底、2015年开始,到现在才基本上算完成了整个大数据平台的建设。

  但到现在为止,我们的数据平台显示,我们的用户,这个仅仅是IPTV的用户数,用户总数突破了1000万,现在平台每个月收集到的数据的条目是3000一条,整个量是300T,这是纯的所有用户的原始数据,收视行为,点播行为,我们先把它原始收视下来,当然后面看到一个11T,这个11T就是把300T的数据进行筛选、过滤,重新处理以后变成了11T的有效数据。我们所有的业务运营就是按照这个最真实的数据给我们做指导。

  基于上面的这些基础工作做到以后,我们才能够做到跟互联网电视一样,我们可以去做智能节目的搜索、推荐,这个都是在互联网已经非常成熟的一些产品了。可能对于我们传统媒体企业转型过程中,这也是我们的必经之路、必须要去补的课,包括一些用户的行为画像,标签的制订,种种的一些动作,都是为了给用户提供最好的服务做的一些最基础的工作。
  我们做的所有的数据准备工作目前是在没有释放媒体广告价值的情况下做的一个准备工作,如果我们把之前的工作都做到位了以后,现在整个IPTV,有1.2亿的用户,但是整个价值是0。因为IPTV如果要做广告的话,实际上是可以像互联网广告一样,是一个新的广告模式,不是像过去传统的线性模式。所以说我们现在只能先把最基础的工作做好,再求未来在广告投放方面会有一个更大的可想象的空间。

  做了一个产品,所有的数据必须形成一个闭环,就像我们这几年,我刚刚说了,这么大的数据量,其实它也是一个相互支撑、学习的过程。从一开始,我们第一个T数据的开始,可能你看不到太多的意义和价值,当这个数据不断累计,不断再验证,不断再循环,我们做分析处理的时候,才会把用户的行为、标签更加精准的固化下来,然后再把这些数据输送给我们的使用平台,不管是广告,还是内容输出,甚至是对影视剧的投播都是一个非常重要的参考。这里说句题外话,就像今年最火的《战狼2》,65亿的票房,但是真正在投拍之前,没有人愿意投钱,吴京最后抵押了房子才完成了这个片子,结果是打了所有人的脸。什么意思呢?在影视制作过程中如果没有大数据的支撑,其实你的投资也是盲目的。所以说像我们IPTV在这么几年积累下来的影视剧的搜索数据,现在目前没有发挥价值,但是如果把它拿出来作为影视剧投拍的一些参考的话,我想可能它的价值会意义深远。

  最后一点我想说说这七年我们都做了什么。很简单,我们就做了一件事情,就是把传统的电视媒体转换成一个新媒体形态的产品。关于电视服务,我个人做了一个总结,分为三个阶段:从2013年以前,大家都是很简单的做一个节目堆砌。2013年以后所有新媒体开始发展起来了,开始做个性化的推荐,千人千面,一些精细化的运营,基本上把电视的服务水准和服务体验提高到一个非常高的层次,我个人叫电视2.0。从今天以后,我们也为明年正在准备的事情,电视3.0,从刚才说的1.1亿的互联网电视,加上1.2亿的IPTV的电视,这些智能的电视未来都会成为智慧家庭的一个网关,但是目前在电视上并没有呈现太多的关于智能家居,智能家庭应用的结合,包括可能会跟我们的智慧城市相结合的点。但是因为这个智能大屏的存在,已经为未来的这些智能家居、智能生活、智慧城市奠定了一个非常良好的基础,我相信在这个领域一定会有一个大的突破。

  我们花了七年时间交给用户的就是这么一个产品,这是我们整个IPTV一个最新版本的界面,我们也是走了很多弯路,到今天为止才走回到最原点,怎么用最简单的方式让用户找到他想看的内容,我们把我们的产品调整完之后大概有这么几个特点:第一个就是按照内容垂直频道化来运营,用户不需要想太多,也不需要看推荐,他会形成他自我的收视方式,你只要把他的内容分门别类归类好,做好在垂直栏目下的运营,这样的效率通过数据来验证是最高的,也是目前互联网大多数采用的方式。第二,直播实时互动,我们IPTV的数据告诉我们,直播在整个用户一集的数据量上还是占了五成,这个数据可以从两方面来看,一方面是我们点播没做好;第二方面,其实我们直播还是刚需,为什么?这么多年直播的公信力还在,说明我们用户还是喜欢看屏幕,但是不能简简单单像过去的直播形态了。第三个就是我们在这个产品上加入了4K,今年8月份我们召开了一个新闻发布会,来联合推动4K产业的发展,所以在广东IPTV里面,我们首先把4K的轮播和转播专区在广东率先推出。还有一个就是我们已经实现了最初的智能,就是语音智能,以及大小屏互动,手机遥控,手机遥控我想再说一点点,不仅仅手机可以当遥控器来使用,同时它就是智能家居的开始,首先你远程用手机已经控制了你的电视机,将来也许控制你的空调、洗衣机,都变成可能了。

  这些可能就没有时间一一去展开讲了。最后讲讲我们做的一些内容,首先要感谢一下央视和爱上,在十九大期间,在爱上的领导下,我们呈现的十九大专区,昨天田部长报告也说到了,IPTV这一次是覆盖了5000多万家庭的十九大内容的收视,我想这也是新媒体创新以来,咱们新媒体,IPTV对党的宣传事业一个大力的支持和发挥了IPTV作用的最好例证。当然不仅仅是十九大,未来在所有重要时事里面,我们都会把简单的直播变成点播状态和其他更好节目形态,方便更多用户来收视。

  另外在整个节目这块,我们其实抱着一个非常开放的心态,腾讯、爱奇艺、搜狐、芒果都有。

  最后一个页面,这个也非常重要,就是关于IPTV怎么样形成联合共赢的局面,在这里我想借这个宝贵的机会呼吁各方,包括我们总平台和我们分平台之间,合作得很愉快,但是和运营商,和其他合作伙伴怎么创造一个IPTV产业的价值,我觉得还有很多路可以走。昨天田部长讲话里面也说到,我们整个新媒体产值是606亿,可是这里面真正各省的新媒体,IPTV加在一起的话,可能也就是1/10,换句话说,其实我们还有很大的空间可以去共同创造更大的价值。真心期待我们携起手来,共同创造融媒体产业的未来,谢谢!



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